DAKSpro/OScAR-Pro Grundkurs für Servicespezialisten
Kursdauer: 5 Tage
Kursnummer: OARSSESCS
Kursbeschreibung
Dies ist ein Kurs für Servicespezialisten. Zu den Kursinhalten zählen u.a. die Hardware DAKS/OScAR-200, -300 und -400 sowie die Konfiguration und Bedienung der SW-Applikation 'Rundrufe/Alarmierungen'.
Nach Absolvierung des Kurses kann der Teilnehmer DAKS/OScAR-200/300/400 und sowie DAKS/OScAR-Satellite installieren und in Betrieb nehmen, die SW-Applikation 'Rundrufe/Alarmierungen' mit ihren Erweiterungen administrieren und Datenschnittstellen einrichten.
Des Weiteren kann der Teilnehmer DAKSpro/OScAR-Pro Updates durchführen und Kundeneinweisungen übernehmen.
Lernziele
Der Kursteilnehmer:
- kann das Anwendungspaket von DAKSpro/OScAR-Pro installieren und in Betrieb nehmen,
- kann das Operator- und Administrations-Tool von DAKSpro/OScAR-Pro bedienen,
- kann die SW-Applikation 'Rundrufe/Alarmierungen' und deren Erweiterungen administrieren,
- kann den DAKS/OScAR-Satellite installieren und in Betrieb nehmen,
- kennt die grundlegenden seriellen und IP-basierten Datenschnittstellen von DAKSpro/OScAR-Pro,
- kennt die Security-Features von DAKSpro/OScAR-Pro,
- kann DAKSpro/OScAR-Pro-Updates durchführen,
- ist in der Lage, eine Kundeneinweisung zu übernehmen.
Kursinhalte
- Hardware DAKS/OScAR-200, -300 und -400
- Software-Applikation 'Rundrufe/Alarmierungen'
- Erweiterungen für die 'Rundrufe/Alarmierungen':
- Mail-to-Phone
- Smartphone Access
- Datenimport
- diverse Datenschnittstellen
- DAKS/OScAR-Satellite
- Security (Netzwerksicherheit, DAKS-Netzwerkintegration/IP-Ports)
- Updates
- Erweiterter Anteil mit praktischen Übungen
Voraussetzungen
Für eine sinnvolle Teilnahme an dem DAKSpro/OScAR-Pro Basiskurs für Servicetechniker setzen wir grundlegendes Telekommunikationswissen (VoIP, ISDN, TK-Anlagen, Soft-Switches, Unified Communications (UC), Trunking, Signalisierung-Protokolle...) voraus.
Schulungsunterlagen und -equipment
Die Kursunterlagen werden in digitaler Form zur Verfügung gestellt. Hierzu erhalten Sie in den Tagen vor dem Schulungstermin einen Download-Link von uns.
Bitte laden Sie die Kursdokumentation vor Beginn der Schulung über den zur Verfügung gestellten Link herunter und bringen Sie für die Durchführung der praktischen Übungen eigenes Computer-Equipment (Laptop) zur Schulung mit. Eigene Testserver und -telefone stehen jedem Teilnehmer vor Ort zur Verfügung.
Kontakt und Anfahrt
DAKS Training Center
Silberbachstr. 10
65232 Taunusstein-Wehen
Deutschland